miércoles, 26 de enero de 2011

Orígenes del BSC

oEl Balanced Scoredcard es el Tableau de Bord que surgió en Francia, el cual presentaba indicadores financieros y no financieros para controlar los diferentes procesos de negocios.
o1990: Kaplan y Norton de Harvard revolucionan la administración al incluir el concepto efectivo alineando a la empresa del negocio en objetivos e indicadores tangibles.

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